管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，

倡导这种观念的是

• A、传统观念
  
  

• B、人际关系观念
  
  

• C、相互作用观念
  
  

• D、权变观念
  
  

人们的工作满意感实质上是一种

• A、情绪
  
  

• B、情感
  
  

• C、规范
  
  

• D、态度
  
  

 简述领导生命周期理论中的下属成熟度的阶段性特点。